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經驗交流
創建“示范監理項目”是提升項目監理機構管理水平的有效手段
新聞來源：    點擊數：4402    更新時間：2013-5-21 15:04:39    收藏此頁
連云港市建設監理有限公司 史亞東
摘要：如何將管理與“評優創先”有效的結合，是提高監理企業績效和收益的重要手段之一，項目監理機構管理與創建“示范監理項目”若能有機地結合，那么，當一批批高績效的項目監理機構在監理企業中嶄露頭角之時，監理企業的競爭力和綜合實力將會大幅上升。
關鍵詞：項目監理機構管理 工作績效 創建“示范監理項目”。
　　1 監理企業實施項目監理機構管理的優勢
　　項目監理機構管理的運營模式之所以受到眾多監理企業管理者的青睞，是因為，項目監理機構管理對監理人員個人的發展，對項目監理機構績效的提高，以及對監理合同目標的實現，都有明顯的益處。推行企業管理中的項目監理機構管理在監理企業中影響深遠，以前的工作模式趨向監理企業管理，但基于監理人員個人的力量有限和不均衡等因素，導致工作的滯后和效率的降低，所以這種模式在當今強調效率的發展趨勢下難以持久。項目監理機構管理強調合作與互補，監理人員個人在依附項目監理機構的力量之后，通過合理的組織實踐，便能夠發揮更上佳的水平，所以項目監理機構管理有助于提高監理企業績效。
　　1.1 對監理人員影響方面
　　項目監理機構管理能提高監理人員的參與程度與責任心，有助于增強監理人員的積極性，項目監理機構的榮譽屬于項目監理機構成員而不屬于個人，因此是一損俱損一榮俱榮，所以項目監理機構管理讓監理人員主動協作實現優勢互補。另外，項目監理機構中監理人員的協作能營造良好的工作氛圍、增強監理人員的歸屬感與滿意感，好的環境能給人以美的享受，在當代眾多監理企業實行壓力工作的大環境下，一個和諧互助的項目監理機構能激發監理人員的工作潛力。最后，項目監理機構管理與監理人員個人能力的培訓和拓展密不可分，項目監理機構管理主張互補，所以監理人員能更清楚地了解到自己不足與缺陷，區別與固步自封和閉門造車的個人主義，項目監理機構管理能加強監理人員的個人能力。
　　1.2 對績效影響方面
　　項目監理機構的監理工作是在相同的項目監理合同目標下進行的協作分工，在組織正常工作的前提之下，項目監理機構管理可以增強其內部的協同能力，保持和提高監理工作效率。績效在某種程度上可以視為監理企業的效益和成績，可以簡單地看成是所創造的價值，這里所談到的績效可以分為監理人員個人績效與項目監理機構績效。項目監理機構績效實現應在監理人員個人績效實現的基礎上，但是監理人員個人績效的實現并不一定保證項目監理機構是有績效的。如果項目監理機構的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個監理崗位以及每一個監理人員的時候，只要每一個監理人員達成了項目監理機構的要求，項目監理機構的績效就實現了。
　　1.3 組織影響方面
　　如今監理企業之間的競爭，已不再是報價與資質的競爭，也不僅僅是企業領導者個人才智和能力的比拼，而是項目監理機構的整體運作水平和綜合實力的競爭。
　　項目監理機構管理其實是監理企業內部的一種工作模式，它能在某些方面帶給監理企業高績效，但在監理企業管理中，還需要進行合理的項目監理機構管理決策。平庸的項目監理機構，監理人員總是在互相指責和推諉中內耗資源，在項目監理機構管理水平低下和個人利益至上的前提下勾心斗角，在公司制度約束與私人行動便利間抵觸規則，在主動承擔責任和擔當工作任務時避重就輕，在合作分工和工作執行時推諉扯皮，在項目參建各方內部傳播消極的蜚短流長并制造矛盾。而優秀的項目監理機構管理，可以節省人力物力，提高監理人員的靈活性和積極性，將各專業各崗位的監理人員整合在一起，并拓展監理人員的技能范圍。
　　2 創建“示范監理項目”對項目監理機構管理的作用
　　2.1創建“示范監理項目”是總監理工程師任用的前提
　　創建“示范監理項目”是監理企業全面了解總監理工程師個人的重要手段之一，也是知人善任的前提條件。創建“示范監理項目”對總監理工程師的管理能力、工作態度、心理素質、知識儲備、業務能力等進行客觀的評價，并在此基礎上對總監理工程師的能力和專長進行推斷，進而分析其所適合的工程，做到因事擇人，人盡其才。
　　通過創建“示范監理項目”自查結果，可以從數據中得出總監理工程師的個性特征，以及工作取向，從而分析總監理工程師的工作能力與基本素質，解決崗位要求和個人能力間的沖突，合理進行人員調配。可針對性地考核總監理工程師，并進行素質評價、工作能力分析以及培訓需求分析，規劃中層管理人員的培訓方向。
　　2.2 創建“示范監理項目”是促進監理人員成長，激勵監理人員進取的手段
　　創建“示范監理項目”也就是對總監理工程師能力的評估，總監理工程師的能力水平與監理企業的發展能力息息相關。創建伴隨著獎勵，監理企業對此實施著激勵。對監理人員進行先進鼓勵，后進鞭策的態度，可以在監理企業中營造良性競爭的氛圍，這對于監理企業的發展也是極其重要的。再者，創建“示范監理項目”過程中監理企業自查的結果可應用于人力資源管理中的選拔、薪酬設置、晉升、調配、辭退等各項具體工作，有助于監理企業做出正確的人力資源決策，也可以幫助監理人員審時度勢，看清合適自己的發展路線，以期在現有崗位上每個監理人員都能創造出更佳業績。
　　2.3 創建“示范監理項目”幫助塑造高績效項目監理機構
　　項目監理機構的監理人員對項目監理機構的貢獻是通過工作結果來體現的，每個監理人員的努力都影響著項目監理機構的績效。高績效項目監理機構一般都有一個高水平的總監理工程師，其工作能力需要涵蓋技術、決策和管理3個方面。高績效項目監理機構通常需要其內部的監理人員和諧一致，并以共同的目標而奮斗，而總監理工程師的個人能力趨于完善，監理人員也要趨于穩定，并能建立完善的評估系統與獎懲體系，項目監理機構內的監理人員能在優勢互補中逐步發展，監理人員在個人和公司利益上都要保持高度的責任精神。
　　以項目監理機構形式進行管理，就意味著監理企業管理層更多的放權管理，項目監理機構能行使更多的自主權。因此，合理選拔項目監理機構監理人員也是相當有必要的，創建“示范監理項目”無疑是最合適的方式。無論是分析項目監理機構監理人員的個人特征還是決策項目監理機構組成的合理性，創建“示范監理項目”都是必不可少的，當一個項目監理機構趨于成熟之時，總監理工程師根據創建“示范監理項目”自查的結果，適時給予發展建議和決策，杜絕完善的項目監理機構因內部問題而趨于平庸。依照創建“示范監理項目”自查結果制定組建項目監理機構的方針，塑造高績效項目監理機構的任務將會事半功倍。
　　3 監理企業的發展需要項目監理機構管理與創建“示范監理項目”的有機結合
　　在一個監理企業當中，高績效項目監理機構帶來的收益是巨大的，而這需要項目監理機構管理和創建“示范監理項目”的有機結合，只有在項目監理機構管理中合理地運用創建“示范監理項目”自查結果作為參考依據，才能使監理企業的項目監理機構逐步靠近于高績效項目監理機構。再者，監理企業的收入將會因此得到保證，高績效的項目監理機構確保了監理合同的履行，因此合同收入得到保證。相比于傳統的監理企業管理為主的設計理念，項目監理機構管理可以提高監理企業工作的質量，減少監理人員的人力浪費，合理的統籌達到監理企業高收益的結果。
　　項目監理機構管理在多數監理企業中已經逐步被接受采納，并被加強完善，但創建“示范監理項目”在我省少數監理企業中往往不受重視，因為其喜歡把主要精力放在承接監理合同上，不注重反思。創建“示范監理項目”是加強監理企業項目監理機構管理、提高項目監理機構協作能力、以及監理人員分工的重要參考信息。但是創建“示范監理項目”對于有的監理企業常流于形式，究其原因，在于監理企業沒有將 “示范監理項目” 創建標準與其自身的具體情況結合起來，為了創建的作用、完善項目監理機構管理的目的，必須從監理企業的實際情況出發，總結出自身的差距和整改的方向，這樣在監理企業中才能塑造出屬于自己的項目監理機構管理模式，造就一批出色的總監理工程師隊伍，使監理企業在激烈的市場競爭中贏得長期發展的優勢。
　　項目監理機構管理與創建“示范監理項目”若能有機地結合，那么，當一批批高績效的項目監理機構在監理企業中嶄露頭角之時，監理企業的競爭力和綜合實力將會大幅上升。
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